Сеть сервиса электромобилей "Атом" к 2027 году расширится до 16 городов
МОСКВА, 18 августа. /ТАСС/. Бренд электромобилей "Атом" подписал 26 договоров с сервисными партнерами в восьми городах России и планирует расширить сеть до 16 городов к 2027 году, сообщили в пресс-службе компании.
"Бренд электромобилей "Атом" (АО "Кама") подписал 26 договоров с сервисными партнерами в восьми городах России - Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Набережных Челнах, Екатеринбурге, Краснодаре, Сочи и Калининграде. Планируется, что к 2027 году сеть расширится до 16 городов", - сказали там.
Как уточнили в компании, к 2029 году сеть должна охватить уже 48 городов.
Этим летом "Атом" запустил выездной консьерж-сервис. К клиентам выезжают специально обученные инженеры бренда, которые проводят диагностику и устраняют неполадки на месте.
В ближайшее время к сервису добавится дежурная мобильная станция с генератором мощностью 8 кВт и оборудованием для работы с мотором-редуктором и электропроводкой. Она будет выезжать к клиентам на дорогах общего пользования и поддерживать сервисных партнеров.
Обслуживанием и ремонтом электромобилей занимаются станции, прошедшие подготовку по стандартам "Атома". Корпоративные автомобили смогут обслуживаться также на станциях крупных B2B-клиентов.
Единые требования к партнерам разрабатывает инженерный центр сервиса бренда. Его специалисты тестируют технологии ремонта на реальных автомобилях, устанавливают нормативы времени на каждую операцию и определяют перечень необходимого оборудования и программного обеспечения.
Центр также оказывает партнерам экспертную поддержку при сложных неисправностях. Он проводит углубленную диагностику и формирует готовые методики решения для аналогичных случаев, добавили в "Атоме".