Число жалоб на страховщиков по ОСАГО выросло почти на 20%

Количество претензий российских автомобилистов к страховым компаниям по полисам ОСАГО увеличилось почти на 20% по итогам первого полугодия. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на данные службы финансового уполномоченного, где отметили значительный рост обращений граждан по спорам о выплатах и восстановлении машин. Из более чем 101 тысячи поступивших жалоб почти 79 тысяч касались деятельности страховщиков. Подавляющее большинство из них связано именно с договорами ОСАГО.

Основной причиной недовольства автовладельцев остается неисполнение компаниями обязательств по организации ремонта поврежденных транспортных средств в натуральной форме, а также нарушение установленных законом 30-дневных сроков восстановления автомобилей.

В Российском союзе автостраховщиков подтвердили наличие проблемы, указав, что доля натурального возмещения сейчас составляет всего 5-6%. Экономические факторы и сложности с логистикой приводят к тому, что поставка некоторых комплектующих занимает несколько месяцев.

В таких условиях автосервисы не готовы брать на себя обязательства по ремонту, а законодательство не обязывает их заключать договоры со страховыми организациями.

Автоэксперт Игорь Моржаретто в разговоре с НСН ранее пояснил, как период охлаждения по ОСАГО поможет автовладельцам.