Что делать, если машину эвакуировали? Пошаговая инструкция
Ситуация, когда вы выходите из магазина, кафе или с работы и не находите свою машину на месте, знакома многим. Первая мысль — угнали. Однако чаще всего причина иная: автомобиль эвакуировали за нарушение правил парковки. Паниковать не стоит — вернуть машину реально, если действовать по четкому плану. Общественная Служба Новостейвыяснила, как это сделать правильно. Главное правило: чем быстрее вы заберете автомобиль со штрафстоянки, тем меньше заплатите за хранение. В Москве первые сутки бесплатны, а далее счетчик тикает ежедневно.
Шаг 1. Убедитесь, что машину действительно эвакуировали
Для начала позвоните по единому номеру экстренных служб 112 — он работает по всей стране. Оператор проверит базу ГИБДД: действительно ли автомобиль был задержан и куда его увезли. Достаточно назвать марку, модель и государственный номер.
Шаг 2. Получите разрешение на выдачу автомобиля
Забрать машину со штрафстоянки просто так нельзя: сначала необходимо получить разрешение в подразделении, которое оформило задержание. В большинстве городов это ГИБДД, в Москве — еще и МАДИ, если нарушение связано с парковкой.
С собой нужно взять паспорт; водительское удостоверение; свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС); действующий полис ОСАГО — без него машину не отдадут. В отделении вам выдадут копию протокола о задержании с отметкой о возможности забрать авто, а также постановление о штрафе. Важно: забрать машину может не только собственник. Если за руль сядет другой человек, ему понадобятся права, СТС, ОСАГО и доверенность. Если он вписан в полис, нотариальная доверенность не требуется.
Шаг 3. Если документы остались в машине
Частая ситуация: права и СТС лежат в бардачке, а полис — в папке дома. Но и здесь есть отработанная процедура. Сначала нужно поехать на спецстоянку и написать заявление на допуск к салону. Сотрудник при вас вскроет автомобиль, вы заберете документы, после чего машину снова опечатают. Услуга предоставляется бесплатно. Далее — стандартный путь: с документами в ГИБДД за разрешением, затем обратно на стоянку за самой машиной.
Шаг 4. Осмотрите автомобиль перед подписанием акта
Когда разрешение и все документы на руках, можно ехать на спецстоянку. Они работают круглосуточно — забрать машину можно в любое время, даже ночью. Перед подписанием акта приема-передачи обязательно осмотрите автомобиль. Пройдитесь вокруг вместе с сотрудником стоянки, снимите кузов на фото и видео со всех сторон. Особое внимание уделите бамперам, порогам, дискам, дверям и местам стыков — именно там чаще всего появляются свежие царапины и сколы.
Если все в порядке — подписывайте акт и уезжайте. Если обнаружены повреждения, которых раньше не было: не подписывайте акт; вызовите полицию и зафиксируйте дефекты; сверьтесь с протоколом задержания — в нём должно быть описано состояние кузова на момент эвакуации. После этого можно подать претензию перевозчику и требовать возмещения ущерба. При наличии полиса КАСКО обратитесь в страховую компанию — такие случаи нередко покрываются.