Автоэксперт Хайцеэр перечислил 5 самых частых уловок недобросовестных техцентров

Вице-президент «Национального автомобильного союза» (НАС) Ян Хайцеэр в беседе с «Газетой.Ru» перечислил самые распространённые способы обмана в автосервисах. По его словам, недобросовестные техцентры используют целый арсенал уловок, которые рассчитаны в первую очередь на невнимательных клиентов.

Среди наиболее частых схем эксперт выделил три основные. Во-первых, замена исправной заводской детали на заведомо изношенную или нерабочую. Во-вторых, установка контрафактных запчастей вместо оригинальных. В-третьих, включение в заказ-наряд работ, которые в реальности не выполнялись.

Кроме того, мастера нередко выдумывают несуществующие поломки. Клиент платит за дорогостоящий ремонт, хотя его автомобиль технически исправен. Также популярна уловка с заменой моторного масла: в ускоренном режиме процедуру проводят без полного слива отработанной жидкости, сразу закручивают пробку и меняют фильтр. В результате старое масло остаётся в системе, нового заливают меньше нормы, а счёт выставляют за полный объём, предписанный производителем для конкретной модели.

Хайцеэр подчеркнул, что в некоторых сервисах такая практика принимает системный характер. Однако существуют и добросовестные техцентры. Чтобы не попасться на уловки, эксперт рекомендует заранее согласовывать с мастером все виды работ, а после окончания ремонта требовать показать снятые узлы и лично убедиться, что замена действительно производилась.